经过 2015年8月10日B2B内容营销, 数字营销

内容转换率优化:工作这些资源

在我在现代而在我过去的生活中运行Web开发机构的角色,我与转换率优化(CRO)的概念完全完全迷恋。我喜欢思考和改进组织如何吸引和转换更多新的领导。

We’最近完成了几个项目,所有这些项目都提出了同样的问题:

“我们如何提高我们内容的转换率?”

或者,换句话说,“我们有很多门控内容,我们如何获得更多我们的目标受众才能下载它?”

这里’s the challenge we’已经看到软件和技术公司又面临着时间和时间。这些公司销售高度复杂的企业产品和服务,它们的销售周期在6-24个月之间,它们跨越各种特定部门。

在内容创造方面的现实是我们’重新管理各种内容类型的投资组合,以满足购买周期的每个步骤,以便每个人都有’重新瞄准(翻译:它’s a lot content.)


不仅如此,还是它’S广泛变化,难以排序。如果我们简单地作为网页上的物品的列表或网格,则访问者赢了’知道在哪里看起来或阅读什么。结果?他们’ll淹没了’离开。所有你的光荣,专业知识的内容都不读,不受欢迎和不共享– and un-downloaded.

当然,这篇文章假设您有华丽,铆接的内容,对您的观众非常有价值。如果你’d想了解更多关于 规划完美的内容策略, 那’另一篇博客帖子。

资源/内容下载的CRO真实世界示例

例如,我们的客户将在金融服务部门,第三个部门和专业服务部门的CFO和金融董事定位。他们为客户旅程中的每个阶段创建视频,白皮书,演示文稿和信息图表(意识,考虑,评估,销售)。这意味着它们有40多件内容来排序,涵盖了巨大的主题和目标三个不同的扇区。

It’对于访问者提供相关方法,为访问者提供相关方式,并在资源部分中对此内容进行排序。

就我们能做的而言,可能性是无穷无尽的。我们可以过滤或排序:

  • 类型(例如,视频,白皮书,报告,信息图表,演示文稿,指南,电子书,用例,案例研究,商业案例,新闻稿)
  • 主题或类别
  • 行业
  • 新闻
  • 人气
  • 作者
  • 标签

虽然我们有很多选项可供选择,但在组织大量内容或信息时有一个基本规则– keep it simple.

无情地简单

我真的意味着无情。实际上,最简单的选项可能是根本没有过滤或排序选项。如果您有7-10件内容,您可以努力’t need them.

如果你’刚刚开始过滤资源部分,从一个过滤器与两个过滤器的简单A / B拆分测试开始。只要您拥有有意义的测试数据量,您就可以了’LL快速看到您的访客更喜欢哪个。

但是哪个过滤器可供选择?

‘Type’是迄今为止最常见的,在看我们的客户之后’s 指标,我可以看出原因。

我之前提到的客户端有两个过滤器,他们的资源部分有关:‘topic’ and ‘type’.

在过去的一年里,从每个人中都有’S访问了他们的资源部分,31%的访客使用了‘type’ filter –很多人。但是,只有6%的人使用了‘topic’ filter.



我们有数千人和数千次访问,所以我相信结果。那么接下来应该怎么做?

根据这些数字,我们’d推荐两件事之一。

  1. 试验含量的内容‘topic’过滤器。更改它,简化它,缩短它–任何事情都会让它更容易使用。它’你在这里使用与观众相同的语言是至关重要的,所以不要’在实现这些变化之前,害怕伸出援手并询问他们认为的一些客户。
  2. 交换‘topic’出于另一个过滤器。我们’d recommend ‘sector’因为这也是让您的访客知道您的专业是什么的好方法。

转换率优化的关键:保持简单测试,测试,测试

有各种各样的创造性方式来试验CRO,但主要原则保持不变。保持尽可能简单,并创建一个允许的进程 持续的测量让你’重新驾驶有形改善.

您如何组织和管理资源部分?告诉我们 推特.

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