经过 2017年4月27日营销自动化

如何为您制作营销自动化工作

营销自动化可以是管理,识别和培养整个客户旅程中的有力的方式,销售和超越。但强大的力量带来了巨大的责任。

做得好,营销自动化可以提供结果,使您在董事会前面看起来很棒。

您可以扩展您的营销,跟踪性能和监控线索。但是,如果营销自动化是以广告的方式完成,然后留下狂野,它不会有任何兴趣。

事实上,它可以做得更多的弊大于好。它让我想起来自我最喜欢的电影的报价,

“......但是你的[营销人员]如此专注于他们是否能够陷入困境’如果他们应该停下来思考。“

(那些电影的名字?有人吗?)

那么你应该在哪里开始?

计划,但首先,了解您的客户

我是认真的,人。营销自动化系统的想法听起来很酷 - 哎呀,你只是喝了很酷的援助,你骑了关于这种闪亮的新玩具的兴奋浪潮,你拿到了你的手。但是,随着联系信息的任何集中控制点,营销内容和性能分析随着时间的推移会变得凌乱,因此在正确的路径上脱落至关重要。

大多数营销职能从“我想说的话”的角度来看,因此计划在市场上的信息竞选活动。通过带来自动化工具,它会让您有机会重新思考事物,而不是从频率或焦点来看,您可以在他们的脑海中转过头,并从客户的角度上思考它。

从本质上讲,如果你是你的客户,你想知道什么来做出决定?您需要多久收到前瞻性卖家的一次,您希望联系哪些接触点?

采取以客户为中心的计划方法,将有助于制定您在营销自动化平台内创建的消息传递,序列和程序。因此,而不是默认营销自动化软件供应商建议的“标准”程序,而是真正考虑客户想要和需要的东西。

简单地说,这并不容易。你必须总是问'如果我买这个,我会问什么?我需要知道什么?' - 并保持自己的状态。 (你可能会发现它并非都一样 - 所以你需要做一些 客户分析,细分和客户洞察分析)。

把铅笔放在纸上

当你与计划一起去时,勾勒出来。您需要创建标准的广告系列流量,ad-hoc广告系列流动和培育得分。再一次,在违约到标准过程之前,只要向您的客户思考并询问自己,如果您想在这台机器中询问吗? (你可能会说不,除非邮件是价值)。

此时,值得考虑方案规划,以便您可以塑造“有效”联系人在数据库中行为的规则,并设置用于将联系人的频率(zrottling comms)设置最佳实践规则。

您可能会发现有某些沟通的层次结构触发最优先于其他类型的通信的节流阀或产品区域。

在漏斗中进行评分和移动接触

哦,我不确定我喜欢那种语言,但我已经进入整个事情,这是行业如何谈论它。我不喜欢它,因为它使客户脱颖而出并强调自动化。遗憾的是,如果您使用的是营销自动化系统,您必须设置性能标准,因此必须默认到系统的漏斗和资格处理。

需要考虑两个关键转换。联系MQL(营销合格的领导)和MQL到SQL(销售合格的领导者)。具体地图如何将在这些阶段之间移动联系人以及如何识别客户所在的阶段。

随着营销自动化,它相当脱颖而出,因为它归结为一个数字(或得分)。当领先的开发或销售人员联系并符合联系方式或出入联系时,那么就有人为互动。问题是,怎么样的 人类互动与机器相互作用有关 - 您如何确保它无缝集成?您需要定义此过程的规则是什么?

让您的系统一起工作

成功使用营销自动化系统的一个关键是凝聚力集成的能力。我们已经看到了很多次 竞选指标 明确显示,但很少我们看到通过销售完全闭环集成。这需要与CRM摇滚固体集成以及在两个系统中推出信息的能力。

确保集成运作良好。这不是简单的东西,但这是如此重要,大多数人将它推到一边。但如果您的首席执行官要求您使用这款非常大的营销技术制作的投资投资, 你怎么要证明它?

思想的食物。我们很乐意提供帮助。 通知我 或给我留言 linkedin.

联系我们博客横幅